Termini e condizioni del servizio

 

Benvenuti nel sito web di Eleven Australia ("We", "Us" o "Company"), il produttore di una vasta gamma di prodotti per la cura dei capelli e la bellezza. Questo sito Web si trova sul Web tramite il dominio https://eu.elevenaustralia.com/ e include tutti i file situati in quel dominio ("questo sito").

 

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politica sulla riservatezza

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Capacità legale di transarsi

Tutti gli ordini che vengono presentati a questo sito sono considerati fatti da persone di età superiore ai 18 anni, o se ciò non è così che la persona che fa l'ordine è ritenuta autorizzata a farlo da un tutore / genitore o altro . Utilizzando questo sito rappresenti e garantisce alla società che hai più di 18 anni. Se la società dovesse subire danni o altre perdite a seguito di una transazione effettuata da un minore, ci riserviamo il diritto di cercare un risarcimento per tali perdite dai suoi genitori o tutori.

 

Restrizioni sull'uso

Condotta proibita

L'utilizzo di questo sito è soggetto alle regole stabilite nell'Allegato 1 di seguito.

Violazioni di questo sito Web Termini d'uso

Senza limitare gli altri rimedi disponibili per la società o in azioni, la società si riserva il diritto a, senza preavviso:

  • sospendere o interrompere temporaneamente o indefinitamente l'accesso a questo sito o rifiutarti di fornirti prodotti o servizi se:
  • violi qualsiasi disposizione di presente sito Web Termini d'uso;
  • La società non è in grado di verificare o autenticare qualsiasi informazione che ci fornisci; O
  • La società ritiene che le tue azioni possano causare danni e/o responsabilità legale nei confronti della Società, di uno qualsiasi dei suoi clienti o fornitori o di qualsiasi altra persona; E
  • rimuovere o bloccare l'accesso a qualsiasi informazione e/o materiale (in tutto o in parte) che la Società, a sua unica e assoluta discrezione, si considera in qualche modo per essere discutibile o in violazione di qualsiasi legge applicabile, diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi persona o Questi termini di utilizzo del sito web.

Indennità

Si indenni e si detiene innocui la società e i suoi funzionari, dipendenti, agenti, consulenti, licenziatari, partner e affiliati da e contro eventuali perdite, passività, costi, spese o danni (inclusi perdite effettive, speciali, indiretti e conseguenti e la natura, comprese tutte le spese legali su base avvocato-cliente) subita o sostenute da una di esse a causa di, derivanti da o in qualsiasi modo correlate a (direttamente o indirettamente):

  • qualsiasi materiale o informazione che invii, pubblichi, trasmetti o resi in altro modo attraverso questo sito;
  • l'uso o la connessione a questo sito; O
  • La tua negligenza o cattiva condotta, violazione delle condizioni di utilizzo o violazione di qualsiasi sito Web di qualsiasi legge o diritti di qualsiasi persona.

 

Registrazione e sicurezza dell'account

Requisito per la registrazione

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Nome utente e password

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È necessario avvisare immediatamente la società di qualsiasi uso non autorizzato di qualsiasi password noto o sospetto o qualsiasi altra violazione della sicurezza.

Informazioni utente

Per registrare un account con questo sito, è necessario accettare questo sito Web Termini di utilizzo e fornire alla società:

  • un indirizzo email valido;
  • Informazioni di fatturazione e contatto accurate (incluso l'indirizzo di strada e il nome e il numero di telefono del contatto e dell'amministratore della fatturazione autorizzati); E
  • Qualsiasi altra informazione che potrebbe essere richiesta dalla Società durante il processo di registrazione.

È necessario aggiornare prontamente queste informazioni per mantenere la sua precisione in ogni momento.

Dichiari e garantisci alla Società che tutte le informazioni fornite alla società da te, comprese le informazioni fornite da te attraverso il nostro modulo di registrazione dell'account o inserite nel profilo del tuo account, sono vere e non fuorvianti e non violano alcuna legge o regolamento applicabile o La proprietà intellettuale di qualsiasi persona o altri diritti.

Più account e apertura automatizzata dell'account

Una persona potrebbe non mantenere più di un account con questo sito. Non sono consentiti i conti registrati da "robot" o altri metodi automatizzati.

Approvazione delle registrazioni

La Società si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi domanda di registrazione di un account con questo sito a sua discrezione.

 

Ordini

L'ordine costituisce l'offerta

Effettuando un ordine attraverso questo sito, ci fai un'offerta irrevocabile per acquistare i prodotti che hai selezionato ai sensi del presente Web Termini di utilizzo. Le informazioni contenute in questo sito costituiscono un invito a trattare. Nessuna informazione in questo sito costituisce un'offerta da parte nostra di fornirti prodotti, tuttavia la società si impegnerà a fornire i tuoi prodotti selezionati.

Non inizieremo a elaborare alcun ordine emesso attraverso questo sito a meno che e fino a:

  • Il pagamento per l'ordine è stato ricevuto da noi per intero; E
  • L'ordine ha superato le nostre procedure di convalida interna, che vengono intraprese al fine di verificare la buona buona buona di ciascun ordine allo scopo di prevenire la carta di credito e altre frodi.

Ci riserviamo il diritto a nostra discrezione a:

  • In qualsiasi momento prima che il tuo ordine venga accettato in conformità con il presente sito Web Termini di utilizzo, annulla tutto o parte del tuo ordine; E
  • in ogni momento:
  • Rifiuta di fornirti prodotti;
  • termina l'accesso a questo sito; e/o
  • Rimuovere o modificare qualsiasi contenuto su questo sito.

Accettazione degli ordini

L'accettazione di ciascun ordine avrà luogo se e quando l'azienda spedisce gli articoli richiesti, nel momento in cui gli articoli vengono spediti dalla società. Titolo e rischi in, gli articoli passano dall'azienda a te in quel momento. Dopo che gli articoli sono stati inviati, ti invieremo un'e -mail che conferma che la spedizione ha avuto luogo.

 

Prezzi

La società si riserva il diritto di modificare i prezzi per i prodotti visualizzati in questo sito in qualsiasi momento prima di effettuare un ordine.

Spese di spedizione

I costi di spedizione dipenderanno dalla posizione per la consegna e gli articoli acquistati e sono mostrati separatamente durante il checkout.

Modalità di pagamento

Il pagamento per gli ordini effettuati tramite questo sito può essere effettuato tramite carta di credito elaborata online utilizzando vari fornitori di terze parti (sito di terze parti) tra cui ma non limitato al gateway di pagamento Paypay sicuro o utilizzando un account PayPal e Klarna.

Sito di terze parti Gateway di pagamento sicuro

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Si prega di notare che possiamo riservare il diritto di utilizzare qualsiasi sito di terze parti e di modificare di tanto in tanto il fornitore del sito di terze parti.

A meno che tu non acconsenti espressamente diversamente, non vediamo né abbiamo accesso a alcuna informazione personale che è possibile fornire a un sito di terze parti incluso ma non limitato a PayPal, oltre alle informazioni richieste per elaborare l'ordine e consegnare i vostri articoli acquistati a te (ad esempio, il tuo nome, indirizzo e -mail e fatturazione/indirizzo postale).

Pagamenti con carta di credito e debito

Ulteriori commissioni di transazione possono essere applicate in caso di pagamento con carta di credito, nel qual caso gli addebiti aggiuntivi saranno specificati al momento del pagamento.

Rimborsi e altri rimedi

Salvo quanto espressamente fornito altrimenti nel presente sito Web Termini d'uso, tutti gli importi pagati attraverso questo sito non sono rimborsabili. Ulteriori informazioni sui passaggi che la società adotterà per porre rimedio a qualsiasi violazione di qualsiasi condizione o garanzia/garanzia non esclusive sono fornite nell'ambito della voce "Remedies Limited" nel presente Web Termini di utilizzo di seguito.

Sicurezza

Mentre qualsiasi sito di terze parti inclusi ma non limitato a PayPal e ai nostri fornitori di hosting di sito Web impiegano una tecnologia sicura per le transazioni con i nostri clienti, non saremo responsabili per eventuali danni, comprese le perdite consequenziali (dirette o indirette), che possono essere subite da a Cliente il cui credito o il conto di debito o le informazioni sul conto bancario vengono utilizzate in modo fraudolento o non autorizzato da qualsiasi persona diversa dalla società.

La Società può richiedere ulteriori informazioni da te, come una copia della tua carta di credito e/o altra documentazione di identificazione, nell'ambito delle nostre procedure di convalida interna. Queste procedure aiutano a proteggere i titolari di conti bancari e di credito dalla frode online. Fino a quando il tuo ordine non avrà superato i nostri controlli di prevenzione delle frodi interne, il tuo ordine rimarrà in sospeso. Se sono richieste ulteriori informazioni e non si forniscono le informazioni richieste entro il tempo in cui la società considera appropriata a sua discrezione, il tuo ordine verrà annullato e, se il pagamento è stato ricevuto, verrà rimborsato.

 

Proprietà intellettuale

Diritto d'autore

In questo sito Web Termini d'uso, il termine "contenuto proprietario" significa:

  • questo sito;
  • tutto il suo contenuto (inclusi tutti i testi, la grafica, i progetti, i software, i file di dati e i video e altre informazioni contenute in questo sito e la selezione e la disposizione di essi); E
  • Tutti i software, i sistemi e altre informazioni di proprietà o utilizzati dalla società in relazione ai prodotti offerti attraverso questo sito (essi ospitati sullo stesso server di questo sito o in altro modo).

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Marchi

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Contenuto dell'utente

Nel presente Web Termini d'uso, il termine "contenuto utente" indica qualsiasi contenuto e tutti i contenuti che vengono inviati, pubblicati o altrimenti aggiunti a questo sito da qualsiasi utente, come commenti, post del forum, messaggi di chat room, recensioni, valutazioni e feedback.

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  • rappresentare e garantire alla società che la condivisione di tale contenuto dell'utente non violi alcun copyright o altro diritto legale di qualsiasi altra persona; E
  • concedere alla società una licenza in tutto il mondo, non esclusiva, esente da royalty, perpetuo, irrevocabile, sub-licenziabile e trasferibile per utilizzare, riprodurre, distribuire, modificare, adattarsi, preparare opere derivate di, mostra pubblicamente, eseguire pubblicamente e sfruttare altrimenti tutti o qualsiasi parte di tale contenuto dell'utente in alcun modo a discrezione assoluta dell'azienda.

Copyright affermazioni

Se ritieni che il nostro sito contenga qualsiasi materiale che violi su qualsiasi copyright che detenga o controlli, o che gli utenti siano diretti attraverso un link su questo sito a un sito Web di terze parti che ritieni stia violando qualsiasi copyright che detenga o controlla Puoi inviare una notifica di tale presunta violazione per iscritto. Tale notifica dovrebbe identificare le opere che presumibilmente vengono violate e il presunto violazione del materiale e dare dettagli sulla presunta violazione. In risposta a tale notifica, daremo una notifica scritta di una pretesa di violazione del copyright al fornitore del materiale presumibilmente in violazione. Se il fornitore di quel materiale non ci risponde per iscritto negando la presunta violazione entro 14 giorni dalla ricezione di tale avviso, rimuoveremo o bloccheremo il materiale presumibilmente in violazione non appena è ragionevolmente possibile. Se il fornitore di quel materiale ci risponde per iscritto negando la presunta violazione, non appena è ragionevolmente possibile, invieremo una copia di quella risposta alla parte di notifica originale. Se la parte di notifica originale non fa, entro altri 14 giorni, di presentare un'azione in cerca di un ordine del tribunale contro il fornitore del materiale presumibilmente in violazione, possiamo ripristinare qualsiasi materiale rimosso o bloccato a nostra discrezione. Se la parte di notifica originale presenta tale azione legale, rimuoveremo o bloccheremo il materiale presumibilmente in violazione in attesa di risoluzione di tale azione legale.

 

Disclaimer di garanzie

Nella massima misura consentita dalla legge, dalla società e dai suoi funzionari, dipendenti, agenti, consulenti, licenziatari, partner e affiliati declina esplicitamente tutte le condizioni, le dichiarazioni e le garanzie (espresse o implicite, statutarie in relazione a questo sito e qualsiasi altra sito Prodotti acquistati o ottenuti attraverso questo sito, compresa la garanzia/garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione.

Questo sito è fornito rigorosamente su base "così com'è". Nella massima misura consentita dalla legge, dalla società e dai suoi funzionari, dipendenti, agenti, consulenti, licenziatari, partner e affiliati non rilasciano alcuna rappresentanza, garanzia o garanzia in merito all'affidabilità, alla tempestività, alla qualità, all'idoneità, alla verità, alla disponibilità o alla completezza di questo sito o di uno qualsiasi dei suoi contenuti, in particolare non rappresentano, garantiscono che:

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Limitazione di responsabilità

Esclusione della responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, dalla società e dai suoi funzionari, dipendenti, agenti, consulenti, licenziatari, partner e affiliati escludono ogni responsabilità nei confronti dell'utente o di qualsiasi altra persona per eventuali perdite, costi, spese, reclami o danni (se derivano dal contratto , negligenza, crimine, equità, statuto o altro e per qualsiasi perdita, che si tratti di conseguenza, indiretto, incidentale, speciale, punitivo, esemplare o altro, inclusa qualsiasi perdita di profitti, perdita o corruzione di dati o perdita di avviamento) Direttamente o indirettamente fuori o, in relazione al presente Web Termini di utilizzo o all'uso di questo sito da parte dell'utente o di qualsiasi altra persona.

Rimedi limitati

Nella massima misura consentita dalla legge, dalla società e dai suoi funzionari, dipendenti, agenti, consulenti, licenziatari, partner e affiliati limitano espressamente la loro responsabilità per violazione di qualsiasi condizione non esclusiva o garanzia/garanzia implicita in virtù di qualsiasi legislazione a segue rimedi (la cui scelta è essere a sola discrezione dell'azienda):

  • Nel caso della merce, a uno dei seguenti:
  • la sostituzione della merce o la fornitura di beni equivalenti;
  • la riparazione della merce;
  • il pagamento del costo di sostituzione della merce o di acquisizione di beni equivalenti; O
  • il pagamento del costo di riparare la merce; E
  • Nel caso dei servizi:
  • la fornitura dei servizi di nuovo; O
  • Il pagamento del costo di rifornire i servizi.

Pubblicazione

Accetti che il tuo uso di questo sito sia a tua discrezione e rischio. Accetti di rilasciare la società e i suoi funzionari, dipendenti, agenti, consulenti, licenziatari, partner e affiliati da qualsiasi reclamo, domanda o causa di azione che potresti avere contro uno di essi derivante da presenti termini di utilizzo del sito Web o dall'uso Sito da te o da qualsiasi altra persona. La società può supplicare questa uscita come bar e completare la difesa a qualsiasi reclamo o procedimento.

Forza maggiore

Nella misura massima consentita dalla legge e senza limitare qualsiasi altra disposizione delle condizioni d'uso del presente sito Web, la Società esclude la responsabilità per eventuali ritardi nell'esecuzione di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del presente sito Web Termini d'uso in cui tale ritardo è causato da circostanze oltre il ragionevole Il controllo della Società e la Società avranno diritto a una ragionevole estensione del tempo per l'esecuzione di tali obblighi.

 

Generale

Interpretazione

In questo sito Web Termini d'uso, si applicano le seguenti regole di interpretazione:

  • Le intestazioni sono solo a scopo di riferimento e in alcun modo definiscono, limitano o descrivono l'ambito o l'estensione di qualsiasi disposizione nei termini di utilizzo del presente sito Web;
  • Questi termini di utilizzo del sito Web potrebbero non essere interpretati negativamente con la società solo perché la società li ha preparati;
  • Il singolare include il plurale e viceversa;
  • Un riferimento a una "persona" comprende un individuo, un'azienda, una società, una società corporativa, una partnership, un organo non incorporato, un'associazione, un organo governativo o qualsiasi altra entità; E
  • Il significato delle parole generali non è limitato da esempi specifici introdotti da "tra cui", "ad esempio", "in particolare" o espressioni simili.

Notifiche

La società può fornire qualsiasi notifica ai fini del presente sito Web Termini di utilizzo tramite e -mail e/o aggiungendo la notifica al pannello di controllo utente.

Costi

Salvo quanto specificamente previsto nel presente sito Web Termini d'uso, ciascuna parte deve sostenere i propri costi legali, contabili e altri costi associati al presente sito Web Termini di utilizzo.

Incarico

Non è possibile assegnare, trasferire o subappaltare nessuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi del presente sito Web Termini di utilizzo senza il previo consenso scritto della Società. La tua registrazione con questo sito è personale per te e potrebbe non essere venduta o altrimenti trasferita a qualsiasi altra persona.

La Società può assegnare, trasferire o subappaltare uno qualsiasi dei suoi diritti o obblighi ai sensi del presente sito Web Termini di utilizzo in qualsiasi momento senza preavviso.

Senza esenzione

La rinuncia a qualsiasi potere o diritto ai sensi del presente sito Web i termini d'uso devono essere scritti dalla parte che hanno diritto a beneficio di tale potere o diritto ed è efficace solo nella misura indicata in quella rinuncia scritta. Qualsiasi fallimento da parte della società di agire in relazione a una violazione da parte di te o degli altri non rinuncia al diritto della società di agire in relazione a tale violazione o a qualsiasi violazione successiva o simile.

Severabilità

Le disposizioni di presente sito Web i termini d'uso sono separabili e, se qualsiasi disposizione del presente sito Web è ritenuta illegale, non valida o inapplicabile ai sensi della legge presente o futura, tale disposizione può essere rimossa e le disposizioni rimanenti devono essere applicate.

Variazione

La Società si riserva il diritto di modificare questi Termini d'uso del sito Web e qualsiasi altra politica su questo sito in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione e qualsiasi modifica di tali modifiche, se non diversamente indicato, sarà effettiva immediatamente. Il tuo continuo utilizzo di questo sito significherà che accetti tali emendamenti. Ci riserviamo il diritto, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione, di cambiare, sospendere, interrompere o imporre limiti a qualsiasi aspetto o contenuto di questo sito o dei prodotti offerti attraverso questo sito.

È possibile variare o modificare questi termini di utilizzo del sito Web mediante accordo scritto con la Società.

Diritto e giurisdizione governanti

I Termini d'uso del sito Web saranno regolati sotto tutti gli aspetti dalle leggi di Victoria. Le parti si presentano irrevocabilmente alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Victoria e delle Corti d'appello da loro.

Allegato 1 - condotta proibita

NON DEVI:

  • Utilizzare qualsiasi dispositivo, routine o software che interferisca o tenta di interferire, con il corretto funzionamento di questo sito;
  • Impegnarsi in qualsiasi azione che richieda o possa richiedere un carico irragionevole o eccessivamente grande sulla nostra infrastruttura;
  • Utilizzare questo sito per decifrare le password o i codici di crittografia della sicurezza, trasmettere worm, virus o cavalli di Troia, trasferisci o memorizzano materiale illegale, minaccioso o osceno o violi in altro modo la sicurezza di qualsiasi rete di computer;
  • Utilizzare questo sito per violare qualsiasi diritto locale, statale, nazionale o internazionale applicabile, per impegnarsi in qualsiasi pratica di marketing online fuorviante o ingannevole o per scopi fraudolenti o dannosi;
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  • utilizzare questo sito con qualsiasi mezzo automatizzato;
  • Utilizzare questo sito per trasmettere posta spazzatura, spam o lettere a catena o schemi piramidali o impegnarsi in altre tecniche di inondazione o distribuzione di massa di e -mail non richieste;
  • accedere, recuperare o indicizzare qualsiasi parte di questo sito per l'uso nella costruzione o nella popolazione di qualsiasi database che sia ricercabile online o allo scopo di sollecitare o condividere le recensioni;
  • interferire con la visualizzazione di qualsiasi pubblicità che appare su o in relazione a questo sito;
  • Ingegnere inversa, decompilare, disassemblare, adattare, modificare, tradurre, inquadrare o riformattare qualsiasi materiale contenuto in questo sito;
  • riprodurre, duplicare, copiare o archiviare qualsiasi materiale che appare in questo sito diverso da quello per il proprio uso personale e non commerciale;
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  • Utilizzare o sfruttare qualsiasi materiale che appare su questo sito o in relazione a qualsiasi impresa o impresa (sia a scopo di lucro o di altro tipo), compresa qualsiasi impresa o impresa che sia in concorrenza con questo sito;
  • rilascio al pubblico qualsiasi comunicato stampa, materiale pubblicitario, materiale promozionale o qualsiasi altra forma di pubblicità o informazioni relative alla società senza il previo consenso scritto della Società; O
  • Utilizzare questo sito per trasmettere qualsiasi informazione o materiale o può ragionevolmente essere considerato:
  • offensivo, minaccioso, molestante, dannoso, osceno, indecente, osceno, infiammatorio, violento, volgare, profano, razziale, etnicamente o altrimenti offensivo o offensivo in alcun modo;
  • diffamatorio, diffamatorio, pornografico, sessualmente esplicito, illegale o plagiato;
  • violare o violare qualsiasi copyright, marchio, brevetto o altra proprietà intellettuale o diritto proprietario;
  • in violazione di qualsiasi dovere di riservatezza con il quale sei vincolato, sia per mezzo di una relazione fiduciaria che contrattuale;
  • in violazione della privacy o dei diritti pubblicitari di ogni persona;
  • una falsa dichiarazione di fatti, tra cui l'impersone di qualsiasi persona o entità o una falsa dichiarazione di un'affiliazione con qualsiasi persona o entità (compresa qualsiasi sponsorizzazione o approvazione);
  • in violazione di qualsiasi legge, statuto, ordinanza o regolamento applicabili o incoraggiando gli altri a farlo;
  • contenente materiale di campagna politica, pubblicità o sollecitazioni; O
  • Probabilmente porterà in diffusione dell'azienda o del suo personale.

 

Se desideri fare una richiesta, ti preghiamo di contattarci via e -mail: customerserviceEU@elevenaustralia.com.